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Política de privacidad de datos de salud

Última actualización: 20 de octubre de 2026.

Esta política explica cómo Indigo Unlimited (“nosotros”), que maneja NoWhereElse, trata los “datos de salud del consumidor” según la ley de Washington My Health My Data Act (RCW 19.373). Complementa nuestra Política de privacidad principal.

1. Qué datos de salud recopilamos

• Registros de ánimo: un número del 1 al 5, una palabra opcional y la fecha.
• Entradas del diario: título, texto, un ánimo opcional y cuándo las escribiste o editaste. Los diarios pueden incluir cualquier cosa que decidas escribir sobre tus sentimientos o tu salud.
• Tu plan de seguridad: lo que escribes en cada paso (como señales de alerta, pasos para calmarte y personas a quienes llamar) y cuándo lo guardaste.
• Razones del kit de consuelo, solo si presionas “Guardar en mi cuenta”.
• Marcas de palabras de crisis: si una historia (o, cuando se active el muro de amigos, una publicación o comentario) usa palabras sobre suicidio, autolesión o abuso, el servidor la marca para que un moderador la vea primero y se muestren las líneas de crisis. Es una marca de sí/no en ese contenido. Los diarios nunca se revisan.
• Historias anónimas que decidas enviar para revisión, y publicaciones y mensajes de ayuda cuando esas funciones se abran. Pueden incluir información de salud que decidas compartir.

Lo que usas sin iniciar sesión, como la guía de respiración o un plan de seguridad que no guardas, se queda en tu navegador y no se nos envía.

2. De dónde vienen

Solo de ti, cuando los escribes y guardas. No compramos datos, y no recopilamos datos de salud de otras empresas, dispositivos o rastreadores.

3. Para qué los usamos

• Para guardarlos en tu cuenta y mostrártelos (por ejemplo, tu ánimo en 30 días).
• Para moderar publicaciones y mostrar líneas de crisis cuando alguien puede estar en riesgo.
• Para mantener el sitio seguro y cumplir la ley.

No los usamos para anuncios, perfiles ni investigación, y nadie en NoWhereElse lee los diarios privados.

4. Con quién los compartimos

• Nunca vendemos datos de salud del consumidor.
• Procesadores: Cloudflare, Inc. aloja nuestro sitio web y base de datos y guarda los datos por nosotros bajo contrato. No los usa para sus propios fines.
• Los moderadores ven las publicaciones y comentarios que envías al muro o como historias, pero nunca tu diario, tus registros de ánimo, tu plan de seguridad ni tu kit de consuelo.
• Cuando la ley lo exige, como una orden judicial válida, o para proteger a alguien en peligro inmediato. Mira “Si alguien puede estar en peligro” en nuestros Términos de uso.

No compartimos datos de salud con ningún otro tercero ni afiliado.

5. Tu consentimiento

Solo recopilamos datos de salud con tu consentimiento. Lo das cuando aceptas esta política al registrarte y luego decides guardar un registro, una entrada del diario, un plan de seguridad o una razón del kit de consuelo. Guardar siempre es opcional. Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras borrando esos datos o toda tu cuenta.

6. Tus derechos

• Ver tus datos: inicia sesión para ver todos tus registros, diarios, plan de seguridad y kit de consuelo guardados. También puedes pedirnos que confirmemos qué datos tenemos y con quién los hemos compartido.
• Borrarlos: borra registros en la página de registro o en Ajustes, borra entradas en tu diario, o presiona “Borrar mi cuenta” en Ajustes para borrar todo de una vez. El borrado ocurre de inmediato en nuestra base de datos. Las copias en los respaldos de Cloudflare se eliminan según su calendario normal.
• Retirar tu consentimiento: deja de guardar datos, o bórralos como se explica arriba.
• Pedir ayuda: escribe a [email protected]. Como las cuentas no usan correo ni nombres reales, podríamos pedirte que confirmes que la cuenta es tuya (por ejemplo, haciendo la solicitud con tu sesión iniciada). Responderemos en un plazo de 45 días.
• Apelar: si rechazamos una solicitud, puedes apelar escribiendo a [email protected] con “Apelación” en el asunto. Si sigues sin estar conforme, puedes contactar a la Fiscalía General del Estado de Washington.

7. Contacto

Indigo Unlimited, que maneja NoWhereElse: [email protected].

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